أضيف في 25 مارس 2020 الساعة 13:44


هذه أهم إجراءات المكتب الوطني للكهرباء والماء الصالح للشرب من أجل الحد ما أمكن من تنقلات زبنائه إلى وكالات المكتب


 أطلس سكوب (ومع) أعلن المكتب الوطني للكهرباء والماء الصالح للشرب أنه وضع، ابتداء من اليوم الثلاثاء، مجموعة من الإجراءات تهدف إلى تيسير أمور زبنائه والحد ما أمكن من تنقلاتهم إلى وكالات المكتب، وذلك على إثر التطورات الأخيرة المرتبطة بفيروس كوفيد 19، وفي إطار التدابير الوقائية المعتمدة على الصعيد الوطني من أجل مكافحة هذا الوباء.

وأوضح المكتب في بلاغ أن خدماته لن تتوقف خلال فترة حالة الطوارئ الصحية، حيث أن الانقطاعات المبرمجة لصيانة الشبكات خلال هذه الفترة سوف تحصر في أعمال الصيانة الأساسية، مؤكدا أن فرق التدخل الدائم ستسهر على ضمان استمرارية التزويد بالكهرباء والماء الشروب في أحسن ظروف الجودة.

وأضاف المصدر ذاته، أن المكتب اتخذ، خلال هذه الفترة، التدابير اللازمة من أجل الحد من تنقلات فرقه إلى نقط الاستهلاك، مشيرا إلى أن الوكالات التجارية للمكتب، ونقاط استخلاص الفواتير، وكذا نقاط شحن عدادات الكهرباء ذات الدفع المسبق ستواصل عملها خلال هذه الفترة بتقديم الخدمات الأساسية.

وأبرز المكتب الوطني للكهرباء والماء الصالح للشرب أنه، وحرصا على حماية زبنائه وموظفيه في هذه الظروف الحالية الاستثنائية، اتخذ المكتب التدابير الاحترازية الضرورية من حيث النظافة والسلامة على مستوى وكالاته ونقاط استخلاص الفواتير، لاسيما حصر عدد الزبناء المتواجدين فيها في آن واحد في 5 زبناء.






علاوة على ذلك، يضيف البلاغ، يعطي المكتب الأولوية للتفاعلات عن بعد ويدعو زبناءه إلى اعتماد الخدمات المتوفرة عبر موقعه الإلكتروني، لافتا إلى أن جميع موظفيه معبؤون لضمان استمرارية الخدمة لفائدة المواطنين كما أنه سيساير توجيهات السلطات وسيواصل العمل كمؤسسة مسؤولة للمساهمة في الحد من انتشار الفيروس، موضحا أن أي معلومات أو أخبار تبثها قنوات أخرى تعتبر لاغية ولا تلزم المكتب بأي شكل من الأشكال.

وبإمكان الزبناء، يضيف البلاغ، طلب المعلومات عن طريق الاتصال بمركز العلاقات مع الزبناء الموضوع رهن إشارتهم يوميا من الساعة 7 صباحا إلى غاية الساعة 11 مساء عبر الهاتف رقم 77 77 200 080 أو عبر البريد الإلكتروني [email protected] أو عن طريق الاتصال بالوكالة الموجودة في منطقتهم السكنية.

 





أضف تعليقك على المقال
*المرجو ملئ جميع الخانات و الحقول الإلزامية المشار إليها بـ

* الإسم
* عنوان التعليق
* الدولة
* التعليق




أقرأ أيضا
تعويض مرتقب للفلاحين ب42 جماعة ترابية بجهة بني ملال-خنيفرة متضررة من قلة التساقطات
صرف التعويض الجزافي للأجراء الموقوفين عن العمل بسبب جائحة كورونا ابتداء من 8 أبريل الجاري( طريقة الاستفادة )
الصندوق الخاص بتدبير جائحة كورونا سيصرف الإعانات المالية بالنسبة للأجراء التابعين لصندوق الضمان الاجتماعي ابتداء من هذا التاريخ
8,3 مليون عربي مهددون بالفقر جراء وباء كوفيد-19 (الأمم المتحدة)
كوفيد 19.. الشروع في تفعيل إجراءات تأجيل سداد أقساط البنوك ابتداء من يوم غد الاثنين (بلاغ)
بعد تقديمه كمثال في تدبير جائحة فيروس كورونا المستجد، المغرب يتلقى دعما كبيرا من الاتحاد الأوروبي
المغرب يتوفر على المخزون الكافي من غاز البوتان وعلى الآليات اللوجيستيكية لضمان التزويد المستمر للسوق الوطنية (مذكرة مشتركة)
فيروس كورونا.. (كومادير) تطمئن المواطنين بخصوص استمرارية الإنتاج الفلاحي وتموين الأسواق
كوفيد -19 .. قطاع الدواجن يستمر في العمل بشكل طبيعي
تحديد لائحة الأنشطة التجارية والخدماتية الضرورية التي يجب أن تستمر في تقديم خدماتها ومنتوجاتها للمواطنين خلال فترة الطوارئ الصحية (بلاغ)