أطلس سكوب ـ أزيلال
بعد أن اختار العديد من زبناء شركة اتصالات المغرب بواويزغت بإقليم أزيلال شعار ” الاتصالات بالمغرب عالم بطيء يُمرضكم “، لفسخ الاشتراك مع شركة اتصالات المغرب، بسبب ما يعانيه مشتركو الأنترنيت (3G و4Gو ADSL) بواويزغت من ضعف وانقطاع متكرر لصبيب الأنترنيت منذ مدة طويلة، أطلقت عوارض جديدة شعارا جديدا من أجل رفض أداء فواتير الانترنيت بشكل جماعي لإيصال صوتهم المبحوح للجهات المعنية.
فرغم تقدم العديد من الزبناء بشكاية عديدة إلى كل مصالح اتصالات المغرب على الصعيد الإقليمي والجهوي والمركز، لم تلق الاذان الصاغية مما دفع بهم إلى التنسيق فيما بينهم لتقديم طلب جماعي والتوقيع في عرائض بلغ عدد الموقعين عليها بدمنات فقط أزيد من 280 موقعا، وتجاوز بواويزغت 300 موقع.
فالمحتجون بواويزغت أكدوا أن ‘اتصالات المغرب’ لم يبق منها سوى الاسم فقط ، وقد عبر العديد منهم عن سخطهم من رداءة خدمة 3G و4Gو ADSL، رغم أدائهم لواجبات الاشتراكات الشهرية بانتظام واستمرار.
وبمدينة دمنات، أكد الموقعون على العراض انهم يؤدون فواتير كل شهر دون استفادتهم من خدمات جيدة من الشركة ، كما نصت عليه العقود المبرمة. موضحين أنهم لن يستمروا في أداء فواتير لا يستفيدون من خدماتها.
وهدد العديد من الزبناء بإمكانية اللجوء الى القضاء بشكل جماعي لأخذ حقهم كما ينص عليه القانون لكونهم يواظبون في أداء الفواتير دون الاستفادة من حقهم كاملا.
ودعا الموقعون على العرائض المسؤولين الجهويين والمركزيين العمل على تصحيح ما عجز عنه المسؤولون المحليون واصلاح أخطائهم وتمكينهم من حقوقهم طبقا للقانون.
وهدد المحتجون بالخروج في احتجاجات عارمة لايصال مطالبهم الى الجهات العليا ووقف ما اسموه “النصب والاحتيال” عليهم . وقال زبون آخر في تصريح للموقع “بغينا غي حقنا من هاد الشركة التي نؤدي لها الواجبات كل شهر منذ أزيد من 10سنوات “.
وتساءل آخرون : هل هذه الشركة، تكون جدية فقط حين تريد استخلاص الاموال من جيوب زبنائها، ام أن غياب منافس قوي لها، يجعلها تستقوي ولا تهتم بمعاناتهم وهم الذين يشتغلون ليل نهار من أجل دفع مصاريف الاشتراك.
فمن يستطيع محاسبة هذه الشركة “العملاقة” في بلد قطع مع الفوضى ، وأوصى دستوره على ربط المسؤولية بالمحاسبة ؟يتساءل آخر .
موقع اطلس سكوب، يتحفظ على نشر اسماء الموقعين على العرائض.
