أطلس سكوب – عمر طويل
عبرت عدة فعاليات، بجماعة تبانت أيت بوكماز بإقليم أزيلال عن تذمرها من الخدمات الرديئة التي يقدمها بريد تبانت لفائدة زبنائه بتراب الجماعة.
وكشفت مصادر محلية بجماعة تبانت أيت بوكماز، في اتصال بموقع “أطلس سكوب”، أن وكالة بريد تبانت تعتريها العشوائية وسوء التدبير ما آثار استياء عدد كبير المواطنين من الخدمات المقدمة بهذه الوكالة.
وأكدت ذات المصادر، أن وكالة بريد تبانت تعاني منذ مدة من قلة الموارد البشرية، وهو ما تسبب في معظم هذه المشاكل المتعلقة بالعشوائية وسوء تدبير أغراض الزبناء (الرسائل، الإرساليات، النقود..).
وأوضحت مصادر “أطلس سكوب”، أن عدد كبير من المواطنين يشتكون من تأخر التوصل برسائلهم من طرف بريد تبانت، وهو ما أثار استياء الزبناء في أكثر من مرة خصوصا عندما يتعلق الأمر برسائل مهمة.
وقالت ذات المصادر، أنه عندما يتعلق الأمر برسائل بنكية أو ما شابه ذلك من رسائل تحمل معلومات مهمة وذات طابع سري يزداد تذمر واستياء الزبناء، مشيرة أن عدد من المواطنين لا يتوصلون بإرسالياتهم في الوقت المناسب حيث يتطلب ذلك الإنتظار لعدة أيام.
وفي سياق متصل أوضحت مصادر الجريدة، أن وكالة بريد تبانت تقوم بتسليم رسائل زبنائها، للقيادة وبدورها تسلمها لأعوان السلطة ما يجعل هذه العملية يشوبها سوء في التدبير وتذمر الزبناء.
واستنكرت فعاليات أيت بوكماز، عدم توفر وكالة بريد تبانت على شباك أتوماتيكي، حيث يتطلب سحب مبلغ مالي من البريد الذهاب إلى مدينة أزيلال لأزيد من ساعات.
وناشدت ذات الفعاليات الجهات المسؤولة، بتوفير عدد كاف من الموارد البشرية بوكالة بريد تبانت لاستقبال المواطنين وإرشادهم لقضاء أغراضهم الإدارية، منوهين بالمجهودات التي يقوم بها موظفي وكالة تبانت في الوقت الحالي، وكذا تخصيص ثلاثة أشخاص على الأقل لتوزيع الرسائل على دواوير أيت بوكماز، وتوفير شباك أتوماتيكي، فضلا عن تسريع عملية إيصال الإرساليات لأصحاب من أجل الرفع من جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.